瓜州县渊泉镇：党建引领 助力提升城市社区治理水平

近年来，瓜州县渊泉镇张芝社区探索基层治理新模式，紧扣社区实际、把牢服务根本，针对居民群众多元化的服务需求，实行AB岗工作制，积极探索“办月谈”固定坐班模式，推动专职社区工作者转变工作方式，从“坐等上门”到“主动下沉”，将办公桌搬到小区里、网格中，把社区“一站式”服务延伸到居民“家门口”，形成“社区党群服务中心+楼院党群驿站+网格”的高效亲情服务流水线，不断提升了基层治理的能力和服务水平，赢得了居民的一致好评。

吴奶奶说：以前办事都得跑社区，对于一些行动不便的老人来说太难了，现在好了，社区工作人员直接到小区里来办公，太方便了。目前，渊泉镇张芝社区将辖区合理划分为15个网格，每个网格配备专职网格长，落实AB岗工作制，每周轮换现场办公，重点开展小区日常安全巡查、关爱特殊群体、解答解决居民诉求等，协助物业开展日常为民服务事项，时常在小区里、居民家中“刷个脸”，让居民养成“有事情找社区”的习惯。

“我们每天都到网格巡查，在对各种安全风险隐患逐项排查的基础上，密切关注居民需求，听民声、访民意、解民忧，主动了解居民诉求，广泛收集社情民意。”网格长俞海燕说。

围绕下沉办公的理念，张芝社区党委坚持以党建为引领，以“大党委”共建单位齐参与为方法，链接多方资源，挖掘共建单位的职能优势，组织共建单位把好政策、好资源、好方法送到居民家门口。辖区单位多位在职党员志愿者积极响应社区倡议，常态化参与小区安全隐患排查、整治，积极帮助解决居民急难愁盼问题。

此外，社区还推进辖区单位党组织和在职党员进社区“双报到”活动，177名在职党员干部下沉到11个网格，结合自身资源优势，根据自己认领的岗位，积极参与各类服务社区、服务居民的志愿服务活动，让城市基层党组织的活力和影响力进一步扩大，让党员的先锋模范带头作用在一线得到彰显。

张芝社区依托15个网格，建立了15个“居民工作网格群”，有效运用“网格化+信息赋能”，畅通居民办事渠道，及时发布惠民政策、服务信息、办事流程、社区动态等内容，让居民足不出户就能了解社区资讯，居民也可以在群里反映问题、提出建议。截至目前，社区累计收集群众意见建议23条，解决居民反映的各类问题8件，化解矛盾纠纷5起，消除安全隐患9处，开展各类志愿服务活动11场次，社区环境更加整洁，邻里关系更加和谐，居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。

今后，社区党委将按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，及时解决居民身边的急难愁盼问题，进一步提升精细化网格服务的效能，让社区与居民更亲、让服务离居民更近，办实居民身边事，基层治理更有成效。社区党委书记顾亚蓉说。

编辑：郑海燕