会宁县：及时处置农户网购"三无"农机具事件——以案释法强警示 源头治理护农安

事件背景

近日，会宁县农机中心接到某乡镇农户反映，其通过某网络平台购买的微型耕地机存在严重质量问题，使用过程中多次出现故障，且机械机身无生产厂名、生产厂址、无产品合格证，属典型的"三无"产品。接到投诉后，农机中心迅速启动应急处置机制，联合市场监管部门开展调查。

处理过程  

1.快速核查：会宁县农机中心技术人员现场查验涉事机械，确认其不符合《农业机械安全监督管理条例》技术要求，存在安全隐患。  

2.维权处置：协助农户通过走法律途径退货并获全额赔偿，相关线索移交电商平台属地监管部门进一步查处。

警示提醒    

会宁县农机中心借此案例向广大农户发出警示：  

1、严把采购关：购买农机具应优先选择实体经销商或正规电商平台旗舰店，主动查验产品合格证、农业机械推广鉴定证及"三包"凭证；  

2、警惕低价陷阱：对明显低于市场价、宣传用语模糊的网购农机保持警惕，拒绝接收来源不明、资质不全的产品；  

3、强化维权意识：留存交易记录、发票等凭证，发现质量问题立即向12315或当地农机部门投诉。

后续举措

为防范类似事件，会宁县农机中心将：  

1、开展"农机安全进乡村"专项行动，通过案例展板、实操演示普及农机选购知识；  

2、联合电商平台建立"线上农机销售白名单"，对县域内农机经销商开展网络经营培训；  

3、设立农机质量投诉快速响应专线（0943-3221866），构建"农户-企业-监管部门"纠纷调解机制。

案例启示  

此事件暴露出网络农机销售市场监管盲区。会宁县积极推动建立跨区域、跨部门协同监管机制，切实维护农民合法权益，筑牢农业生产安全防线。  

附件：正规农机选购"三看一索要"口诀  

看标识：铭牌需包含厂名厂址、产品型号  

看证书：必须附带省级以上农机推广鉴定证  

看清单：核对零部件与说明书是否一致  

索凭证：务必索取加盖公章的正式发票

来源：甘肃省会宁县农业机械化服务中心

编辑：王月英